兄弟们,今天来聊聊我最近遇到的一个糟心事——《王者荣耀》退款。事情是这样的,前段时间我给家里的小侄子买个皮肤,结果熊孩子不领情,哭着闹着要换别的。没办法,只能硬着头皮试试退款。
第一步,找到订单。我记得当时是用微信支付的,所以在微信支付的账单里翻半天,终于找到那笔消费记录。平时买东西太多,找起来还真有点费劲。
第二步,联系客服。我在游戏里找半天也没找到退款入口,还是去网上搜一下,才知道要联系腾讯客服。跟客服说明情况后,客服要我提供订单编号,就是微信支付账单里的那一串数字。
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第三步,等待审核。提交订单编号后,客服说会进行审核,让我耐心等待。我等等,等两三天,终于收到退款成功的通知。
本来以为事情就这么结束,结果没过几天,我发现我的账号竟然被封!我当时就懵,心想:不就退个款吗,怎么还给封号?
我又赶紧去找客服,客服说因为我这个是未成年人消费退款,所以会有封号处理。我这才想起来,我小侄子玩的是我的号,确实算是未成年人消费。
我问客服这号要封多久,客服说具体时间不确定,要看情况。有的可能会封一段时间,有的可能就永久封禁。我当时那个心凉,这号我可是玩好几年,充不少钱,要是永久封,那损失可就大。
后来我在网上看到有人说,未成年人退款可能会被封10年!这简直是晴天霹雳!我现在只能每天祈祷,希望我的账号能早点解封。
总结一下这回的教训:
兄弟们,你们有过类似的经历吗?都来说说,让我这颗受伤的心灵得到一丝安慰!