今天闲来无事，想玩两把腾讯游戏，结果发现需要实名认证。现在的游戏都这样，不认证玩不，没办法，那就搞一下。
我先打开游戏，进大厅，然后我就开始找那个认证的入口。找一圈没找到，我还以为藏在哪儿。后来我想想，这种东西一般都在设置里面？果然，我在右上角找到“设置”按钮，点进去一看，东西还真不少。
我在设置窗口的最底下，看到一个“客服”，我就琢磨着，这实名认证的问题，应该找客服能解决？点进去之后，果然有个“账号”选项，我赶紧点开。
然后出来一堆问题，我在里面找找，终于找到关于实名认证的问题。点开一看，说是如果认证失败，可以联系客服解决。我照着提示，找到一个公众号，在里面输入“人工”。
然后弹出来一个链接，我点进去，按照提示一步步提交信息，总算是把这个实名认证给搞定。过程还挺麻烦的，不过为玩游戏，也只能这样。
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对，我还听说，有时候认证失败可能是因为网络不如果你也遇到这个问题，可以先换个网络试试，说不定就好。还有，听说有人是因为身份信息的问题认证失败的，比如名字里有生僻字啥的，这种情况也得找客服。
实名认证这事儿，虽然有点麻烦，但也不是啥大问题。只要按照步骤来，或者找客服帮忙，都能解决。好，不说，我要去玩游戏！
