话说前两天我在得物上买一双鞋，结果到货后发现尺码小，穿都穿不上，这不就得退换货嘛今天就来跟你们分享一下我这回在得物上退换货的经历，整个过程还是挺简单的。
我打开得物APP，用我自己的账号登录。然后，我就点进“我”这个页面，就在屏幕右下角，很显眼。
进来之后，我找到“购买”这个选项，点进去就能看到我最近买过的所有东西。我找到那双尺码不对的鞋子的订单，点进去看详情。
在订单详情页面里，我找到“申请售后”的按钮，直接点进去。然后它就让我选是退货还是换货，我当然选换货，我还想穿这双鞋！
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选完之后，它又让我选换货的原因，我就如实选“尺码不合适”。我还上传几张鞋子的照片作为凭证，这样客服那边也能更清楚地解情况。
全部弄完之后，我就提交申请。提交完之后，我就等着平台那边审核。我记得当时等大概一天多，就收到审核通过的消息。
审核通过之后，得物那边就给我发一个退货地址，让我把鞋子寄回去。我赶紧找个快递公司，把鞋子按照地址寄回去。这里要注意一下，寄回去的运费是需要自己先垫付的，不过得物那边会给你报销，所以不用担心。
寄出去之后，我就在得物APP上填写快递单号，这样平台就能跟踪到我的退货进度。等那边收到货，确认没问题之后，就会把新的鞋子给我寄过来。
又等几天，我就收到新换的鞋子，这回尺码就正好！我试穿一下，非常合脚，完美！而且之前垫付的运费，得物那边也很快就给我报销，直接打到我的支付账户里。
这回在得物上退换货的体验还是挺不错的，整个流程都很清晰，操作起来也很方便。只要按照步骤一步步来，基本不会有什么问题。希望我的这回分享能帮到你们！
