今天心血来潮，想搞清楚淘宝的官方联系方式，结果折腾一番，也算有点收获，跟大家分享一下我的“探险”过程。
我直接在网上搜“淘宝官网”，想找到联系方式。结果出来的页面，信息太多，有点眼花缭乱，找半天也没找到特别明确的客服电话。
然后我就改变策略，直接搜“淘宝客服电话”。这下倒是出来一堆电话号码，什么9510211、057188158198、057188157858等等，看得我有点懵。这么多号码，到底哪个才是对的？
我先试着拨打9510211这个号码，听一会儿语音提示，感觉像是消费者热线，可以咨询和投诉。不过我暂时也没啥要投诉的，就先挂。
接着我又打057188158198，这个号码听起来像是给商家用的，因为我听到语音提示里有“商家服务”之类的字眼。我不是商家，所以这个号码对我来说也没啥用。
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我又看到一个号码057188157858，网上说是商家热线，周一到周日9:00-21:00提供服务。我寻思着，虽然我不是商家，但万一以后有需要，就先记下来。
这回找淘宝官方联系方式的过程，让我感觉信息有点杂乱，找起来不是特别方便。希望淘宝以后能把这些信息整理得更清晰一些，方便我们这些用户查找。
