说起这未成年退款的事儿，可真让我折腾一番。我家那小崽子，平时就喜欢抱着手机玩，也不知道啥时候迷上一款游戏，背着我偷偷充不少钱。等我发现账单不对劲的时候，心都凉半截。
我是懵的，完全不知道咋办。后来冷静下来，我就开始琢磨着怎么把钱给退回来。
我先翻翻手机的支付记录，把那些游戏充值的账单一条条都截图。我还特意留意一下，看看有没有啥能证明是孩子玩游戏时充值的证据，比如游戏里的截图、孩子的聊天记录啥的。虽然也没找到特别直接的证据，但有总比没有强。
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找到游戏的客服，真不容易。我在游戏里找半天，又在网上搜半天，总算找到联系方式。我直接发“未成年人充值退款”这几个字过去，等客服回复。
客服倒是很快就回复，发来一堆指引和链接，让填写退款申请。我点进去一看，要填写的东西还真不少，什么监护人信息、孩子信息、游戏账号、充值记录等等，看得我头都大。
没办法，为退款，我只能耐着性子，一项一项地填写。这过程真是考验耐心，还得上传各种证明材料，比如户口本、身份证啥的。提交这些资料的时候，我心里还挺忐忑的，生怕信息泄露。
资料提交上去之后，就是漫长的等待。那几天，我时不时就打开手机看看有没有新消息，心里七上八下的。等大概有三四天，终于收到审核通过的通知，说钱会原路退回。
又过几天，我查查银行卡，钱终于到账！那一刻，我真是松一口气，感觉像是打一场胜仗一样。
这回未成年退款的经历，真是让我身心俱疲。不过好在钱还是退回来。我也吸取教训，以后得看紧点孩子，不能再让他乱充钱。也希望我的这回经历，能给遇到同样问题的家长们一些帮助。
养娃不易，且行且珍惜！
