上个月在小区遛弯，一堆大爷大妈围着我问居民在哪儿下载那个社区服务App。说啥打不开页面、找不着入口，个个急得跳脚。我一听就来劲了，反正闲着也是闲着，不如自己动手搞一遍，看看到底咋回事。
一回家，我就打开手机捣鼓起来。在商店里搜来搜去，输什么“社区App”、“便民服务”，结果跳出来一堆垃圾广告，没一个靠谱的。浪费半天，手指头都戳麻了，啥也没下到。我心想这也太坑了？居民们肯定更晕头转向。
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然后跑去居委会打听。刚推门进去，小李就说：“那个早就换了！”
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我一咬牙，干脆从头整起。换个思路重新搜，这回用“小区管家”这名字试了试。商店里还真蹦出来了！下载安装到手机，满心欢喜点进去，结果卡在注册那步。页面糊成一片，填个手机号都半天输不对。居民们多是老头老太，哪懂这些？真是一波未平一波又起。
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不信邪，我又拉邻居老王来实战演习。盯着他一步步操作：打开商店、搜索关键名、点下载按钮、搞定安装。注册时教他慢点按，别手抖。搞了十分钟，他终于整明白了，乐呵得跟中奖似的。这玩意儿不算难，就是缺个清楚指引。
事后，我花了半天整理方法。
回想起来，之前我也觉得多大事儿。结果搞半天全是自己吓自己。去年我还帮个老太太下载，她非塞给我俩苹果感谢，搞得我脸红。居民们日常忙，能省点力气就省点。下次再有这种破事，先动动手，别光嘴皮子说。
