《火山的女儿》这游戏,我老婆一直叨叨想玩,说里面的立绘怎么怎么好看,养成元素怎么怎么丰富。我这个人你懂的,对这种画风甜美的游戏不太感冒,但是架不住她天天在我耳边念经。为了让她清净点,我决定今天必须把这事儿给彻底了结。

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我这个人做事儿讲究一气呵成,本来以为下载这事儿能分分钟搞定,结果?从开始动念头到老婆能点开玩,花了我整整三个小时,这过程简直是历险记,中间还气得差点把电脑给砸了。
我寻思既然是正经游戏,肯定得去那个最大的PC游戏平台走一趟。于是我把电脑打开,找到那个客户端软件给点开了。我记得我上次登入还是半年前买那个“艾尔登”的时候。结果这软件一打开,先弹出来一个巨大的更新提示。它说是不更新就不让用。我只能忍着性子,等它慢慢把那几百兆的东西爬完,光是这第一步就耗了快二十分钟。
等它终于更新我赶紧在搜索框里敲入“火山的女儿”,一搜就出来了。看了一眼价格,行,能接受。我直接点那个“加入购物车”,然后去结账。结账那环节就更扯淡了,气得我差点当场高血压。
我选了国内常用的支付工具,手机APP上立刻跳出支付请求,我确认,输入密码。
支付成功!手机提示钱已经扣了。
然而电脑端客户端却弹出来一个红色的框:“支付失败,请重试”。
我当时就懵了!钱TM扣了,游戏没入库。这什么鬼系统?我赶紧翻找那个平台的订单记录。找了半天,在“购买历史”里看到了这笔订单,状态赫然写着“待支付”。我心说,这什么流程?收了钱还不认账?
遇到这事儿,我第一时间就火大了,但马上又熄火了。我赶紧去找客服。你别指望能立刻找到个真人,都是机器人车轱辘话来回说。它让我等十分钟,说系统可能延迟,订单需要时间同步。我等了十分钟,订单还是“待支付”。又等了十分钟,还是“待支付”。我老婆在旁边催着问:“搞定没?我下午就要玩!”我只能黑着脸说快了快了。
我为什么能这么淡定(假装淡定)地分享这个扯淡过程?
这不算什么。我记得以前我干运维那阵子,有一次线上服务突然崩了,大半夜的,我从床上爬起来就往公司赶。刚到楼下,突然接到电话,不是公司打的,是我老家亲戚打来的,说我舅舅在医院抢救,情况不太我当时手心全是汗,一边是线上故障,一边是亲人生死,我简直想骂娘!
我TM一咬牙,把运维的事儿丢给值班的徒弟,自己调头就往医院跑。结果?我舅舅是保住了,脱离危险了,可我回去上班之后,公司说我“擅离职守”,绩效扣光,奖金没了。从那以后,我就明白一个道理:你越着急,这世界就越跟你作对。
下载个游戏多大点事儿?等呗!
我索性不管了,把电脑放那,去厨房给我老婆削了盘水果,又冲了杯咖啡。等我慢悠悠地回来,重新打开平台客户端的时候,电脑屏幕上突然跳出来一个提示:“《火山的女儿》已入库,是否立即下载?”。你看,这不就成了?纯粹浪费时间在跟它那个破系统“赌气”上了。
点击下载,速度倒是挺快,没多久就显示“可玩”了。我把鼠标交给我老婆:“喏,你自己玩。”她那个高兴劲儿,像个小孩儿似的。而我,算是把这事儿彻底了结了。
这回的实践记录告诉我们,在跟这种大平台打交道的时候,有时候“放下”比“较劲”更有效。当你遇到支付成功但订单不成功的诡异情况时,别急着找客服,先去干点别的事儿,让系统自己去跟自己较劲半小时再说。
我的分享就到这里了,希望能帮到被这个平台折磨的兄弟们。